In dien een levering naar België, Duitsland of Frankrijk zwaarder is dan 2000 gram nemen wij contact op voor het maken van een prijsopgave voor het verzenden van uw bestelling.
Het is ook mogelijk om de bestelling, mits betaald, in de winkel op te halen. Betaling geschied dan ook in de winkel.
Annulering
4.1. Het is mogelijk een bestelling te annuleren, indien dit binnen 24 uur gebeurt nadat de bestelling is geplaatst en mits de bestelling nog niet is verstuurd. Deze annulering kan per e-mail of telefonisch worden doorgegeven. Niet betaalde bestellingen kunnen kosteloos binnen 24 uur worden geannuleerd.
4.2. De verkoper kan zonder opgaaf van redenen een order beëindigen of een koper weigeren.
4.3. Indien een koper niet binnen 24 uur de bestelling annuleert, zie onder 4.1., is de koper betaling plichtig. NOT\STANDARD is dan gerechtigd administratiekosten aan de koper door te berekenen, indien de bestelling na 24 uur geannuleerd wordt of niet voldaan wordt.
4.4. Bij het annuleren van een betaalde bestelling of een artikel uit een bestelling worden de volgende administratiekosten in rekening gebracht bij de klant:
Levering
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling ter verzending aan te bieden. NOT\STANDARD is hiertoe echter niet verplicht. Mochten wij hiervan om bepaalde redenen afwijken dan krijg je hiervan een e-mail bericht.
Een bestelling zal in principe altijd binnen 4 werkdagen na ontvangst van de betaling verstuurd worden. De maximale levertijd is echter 30 dagen na ontvangst van de betaling. Indien de levertijd langer is dan 30 dagen, heeft de koper het recht om de overeenkomst te beëindigen. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.
Indien een bestelling bestaat uit meerdere producten is NOT\STANDARD gerechtigd deze te leveren in gedeelten. Hiervoor brengt NOT\STANDARD geen extra verzendkosten in rekening.
Indien artikelen, onverhoopt niet leverbaar zijn, zal dit per e-mail medegedeeld worden. De koper heeft de mogelijkheid om de order te annuleren, of vervangende artikelen te bestellen, voor het gelijke orderbedrag.
De verzending geschiedt volgens de AVG voorwaarden (Algemene voorwaarden voor Goederenvervoer) van POSTNL, welke na te lezen zijn op www.postnl.nl.
Retourneren
Indien je een product uit de webshop om welke reden dan ook (toch) niet wenst af te nemen, dan heb je het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, de koop te ontbinden en het product na levering aan NOT\STANDARD te retourneren. Dit is alleen mogelijk als koper hier voorafgaand via e-mail of telefonisch melding van gemaakt heeft aan NOT\STANDARD. Eventuele kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product onbeschadigd is en originele verpakkingen nog gesloten zijn c.q. niet beschadigd zijn.
Wij geven geen garantie op afgeprijsde artikelen.
De koper is zelf verantwoordelijk voor de kosten en het risico van de retourzending. NOT\STANDARD gaat er vanuit dat de koper de zending op dezelfde wijze retourneert, en waar nodig verzekerd verstuurt. Dit kan ook door de bestelde producten retour af te leveren in onze winkel te Eindhoven. Bij persoonlijke aflevering van de producten ontvangt je een ontvangstbevestiging. Retouren, welke per post verzonden worden, dienen te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd, onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden door NOT\STANDARD nimmer geaccepteerd en daarom ook niet gecrediteerd. Retourzendingen moeten worden voorzien van een volledig ingevuld retourformulier deze kunt u vinden op www.notstandard.shop.
